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精致城市建设攻坚突破我们这么干③:要着力在完善长效机制上下功夫

作者: 城市园林绿化 发布时间: 2020年08月09日 05:21:25

    

精致城市建设攻坚突破我们这么干③:要着力在完善长效机制上下功夫

      不以规矩,不能成方圆。全市精致城市建设攻坚突破行动第二阶段推进会议强调,要着力在完善长效机制上下功夫。

      对照会议发现和群众反映的“不精致”,会后,各级各部门在立行立改中举一反三、寻根问由,不断探索完善标本兼治、切实管用的长效机制,加速实现从突击整治、单项整治向综合治理的转变,为精致城市建设搭建相适应的管理新格局。

      平台打通 矛盾化解在源头

      提升城市管理和服务,是一场攻坚战,更是一场持久战。全市精致城市建设攻坚突破行动第二阶段推进会议结束后,各级各部门抓紧贯彻落实会议精神,以源头化解为重点,依托网格员队伍,将矛盾隐患排查在萌芽、稳控在源头、消化在基层。

      “小区监控画面清晰无死角,住在这边特别安心”“事儿办得真及时,给社区点赞”……7月30日,临港区林泉社区的微信群里,收到不少老百姓发来的“表扬信”。

      “微网格管理实行后,及时化解了老百姓心中不少‘疙瘩事儿’,幸福感、满意度蹭蹭涨。”看着对话框里不时弹出的“表扬”,社区相关负责人刘伟东高兴不已。

      刘伟东提到的微网格,是临港区通过整合民政优抚、安全生产等8个领域业务网格划分的664个红色“微”网格。开通“网格发现”接诉即办系统,网格的进一步整合实现了社区长效监管,帮助群众将矛盾隐患化解在源头。

精致城市建设攻坚突破我们这么干③:要着力在完善长效机制上下功夫

      林泉社区组建于2015年,经过5年发展,社区配套设施出现老化,社区监控的覆盖率和使用率降低,经常出现车辆刮碰无人管、晚上出门遛弯没保障等“死角”问题。微网格员排查到这一情况后,将问题通过系统上传至社区,前后用时1个月,覆盖林泉社区的196个监控探头全部安装完毕,并投入使用。

      依托网格员不间断巡视,投诉系统“零时差”转办。如今,临港区已打通城市管理平台与服务热线,逐步实现“小事不出社区、大事不出乡镇,矛盾解决在基层”的治理网络。

      建立“横向到边,纵向到底”运行机制,巩固提升精细管理水平,文登区进一步理顺体制机制,把热线与网格化办理进行衔接,广泛收集群众诉求,能解决的当场协调解决,不能解决的由热线平台转交相关单位限期解决;荣成市则组建起社会综合治理联动指挥中心,通过整合12345热线、智慧社区等平台,对老百姓诉求建立台账,从源头上彻底将矛盾、隐患解决到位。

      职能下沉 执法整改更高效

      7月30日,高新区田和街道党工委委员、办事处副主任王建涛开始了新一天的巡查。相比以往,当日的王建涛身边有了“好帮手”——高新区城管执法局的工作人员。

      街道所辖仁柳庄村附近,因为历史遗留问题,存在着不少乱堆乱放现象。租户较多,成分复杂,这里一度是困扰街道多年的“老大难”。但随着城管执法局工作人员的到来,这里的问题有了新的抓手。

精致城市建设攻坚突破我们这么干③:要着力在完善长效机制上下功夫

      为让执法有力度,整治有成效,高新区重心下移、权力下放、职能下沉,将物业管理、市场监管、社区管理等15项职责、60多人全部下沉到镇街,同基层干部一起共同成为精致城市建设的“排头兵”。

      田和街道里,近20名来自高新区城管执法局的工作人员“落地”到基层一线,让原本只能张贴通知、解释政策、疏导思想的街道社区有了坚实的“后盾”,问题整改的效果也更加明显。“‘一家人’不说‘两家话’,干起工作来就是一条心!”王建涛说。

      第一时间落实会议要求,全市职能部门在工作中进一步加深与基层镇街的沟通联系,推动执法力量对接镇街、走下基层,以日益完善的机制打通问题整改的“最后一公里”。

      环翠区全面推行“镇街吹哨、部门报到”和社区居站分离,充实一线力量,进一步健全整改落实机制,对日常排查、特别是本次会议反馈的问题,建立整改台账,实行销号管理。经区则通过完善管委领导及部门负责人联系分包小区机制和“社区吹哨、街道报到、区级问效”机制,将管委、部门、街道、社区、物业五方力量汇聚在基层一线,提高精致城市管理水平。

      机制强化 督导检查见实功

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